虛擬運營商首家用戶超百萬 行業出路仍需業務創新

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  新華網上海3月25日電(記者高少華)國內首家獲得虛擬運營商牌照的網路遊戲企業——蝸牛移動25日宣佈,其170號段免卡用戶量已突破100萬,在國內虛擬運營商陣營中位居前列。專家表示,虛擬運營商的“跑馬圈地”為國內行動通訊市場帶來競爭活力,但目前仍處於試點階段的虛擬運營商整體發展狀況離預期目標仍存差距,行業未來仍需加大創新,構建差異化競爭優勢。

  虛擬運營商被看作是有望打破行動通訊市場壟斷的“鯰魚”。從2013年底工信部首次發放行動通訊轉售業務試點批文以來,到目前共計有42家民營企業獲得試點批文。在業界看來,作為民營企業的虛擬運營商涉足行動通訊轉售業務,有利於提升和發展行動通訊市場競爭層次和服務水準,併為消費者帶來更多個性化産品和服務。

  然而從目前試點發展情况表來看,雖然有類似蝸牛移動用戶規模率先達到百萬級,但國內虛擬運營商整體用戶規模相對仍不樂觀。數據顯示,和2014年底全國12.86億移動電話用戶數相比,當前虛擬運營商佔比僅為約0.16%。虛擬運營商市場滲透率距離試點之初的預期有顯著差距。

  針對當前虛擬運營商行業整體發展緩慢的愿因,有專家向記者表示,主要面臨兩大難題:一是電信運營商仍不允許用戶攜號轉網,限制了用戶使用170號段的積極性;二是“批零倒挂”現象成為企業“軟肋”,虛擬運營商從基礎運營商批發來的數據業務價格與零售價持平,甚至更高,移動轉售業務無利潤可言。

  除此之外,業務內容沒特色,尚未形成差異化優勢,也是虛擬運營商表現差強人意的愿因之一。從虛擬運營商公佈的套餐內容來看,所有的套餐結構不是圍繞數據業務大做文章,而基礎運營商為彌補語音和短信收入大幅下滑,也在調整業務發展重點,主打數據業務,這也使得虛擬運營商的業務吸引力大打折扣。

  專家認為,差異化將決定虛擬運營商發展前景。從全球虛擬運營商發展規律看,70%的虛擬運營商將在5年內退出移動虛擬運營市場,各虛擬運營商應把基於自身業務的差異化創新作為未來發展方向。

  賽迪顧問副總裁孫會峰近日指出,虛擬運營商未來應重點做好三方面工作:一是盯準細分市場,構建差異化競爭優勢;二是面向未來業務,打造移動互聯網入口;三是實施走出去戰略,佈局海外轉售市場。